Bruxelas Aprova Direito à Reparação Mesmo sem Garantia para Consumidores Europeus
BRUXELAS - Uma nova diretiva aprovada pela Comissão Europeia e pelo Parlamento Europeu concede aos consumidores o direito de reparar eletrodomésticos e equipamentos eletrónicos, incluindo telemóveis e tablets, mesmo após o término da garantia.
A medida visa promover a sustentabilidade e reduzir o desperdício, obrigando as marcas a oferecerem serviços de reparação a preços considerados "razoáveis", sempre que a substituição do equipamento seja mais dispendiosa.
O diploma, já aprovado pela Comissão Europeia e pelo Parlamento Europeu, aguarda a adoção pelo Conselho da União Europeia.
Após esta fase, será publicado no Jornal Oficial da União Europeia, entrando em vigor 20 dias após a publicação.
A nova diretiva permite que os consumidores solicitem reparos em equipamentos eletrónicos fora da garantia diretamente às marcas.
Se o equipamento ainda estiver dentro do período de garantia, a proteção é prorrogada por mais 12 meses, caso os clientes optem pela reparação em vez da substituição.
Embora os consumidores mantenham o direito de escolher entre a reparação e a substituição de equipamentos defeituosos, esta iniciativa representa um passo significativo para garantir a sustentabilidade e promover práticas mais amigáveis ao meio ambiente no setor de eletrónicos na União Europeia.
